Qualität

Transparenz und Zuverlässigkeit

Kunden schätzen die hohe Zuverlässigkeit unserer Embedded Solutions. Gut dokumentierte und transparente Arbeitsabläufe sowie kontinuierliche Verbesserungs­prozesse sorgen für höchste Qualität made in Germany. Hierfür sorgt ein System regelmäßiger Lieferanten- und Prozessaudits auf Basis unserer Qualitäts­management­prozesse gemäß DIN-ISO 9001:2015.

iesy steht für hochwertige Produkte und Qualität, die es jederzeit zu sichern gilt. Aus diesem Grund haben wir im Sinne unserer Kunden ein umfassendes, stufenübergreifendes Qualitätsmanagement entlang der Wertschöpfungskette entwickelt – von der Planung bis zur Auslieferung und dem Support während der Nutzung. Das seit 2006 implementierte System zur Qualitätssicherung aller Arbeitsabläufe nach DIN ISO 9001 erlaubt es unseren Kunden jederzeit Einblick in unsere Entwicklungs- und Herstellungsprozesse zu nehmen.

Ganz verhindern können wir Supportfälle nicht. Dann greift unser intelligentes RMA System zur Autorisierung zurückzugebender Waren, um die Rückgaben unserer Kunden strukturiert verwalten und abwickeln zu können. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Abwicklung einer Reparatur für Sie problemlos abläuft und Sie Ihr Gerät schnellstens in einwandfreiem Zustand zurück bekommen.

Überzeugen Sie sich von unserem Qualitätsbewusstsein bei einem persönlichen Besuch in Meinerzhagen. Sprechen Sie uns einfach an.