Downloads

Informationen, Tools und Zertifikate

Nutzen Sie unseren Download-Service, um schnell und einfach an wichtige Informationen und Tools zu gelangen. Möchten Sie ein defektes Produkt an unseren Support zurücksenden oder benötigen Sie Ad-hoc Support via Fernwartung? Nachfolgend finden Sie übersichtlich aufgelistet unsere Downloads aus den verschiedenen Bereichen.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von iesy entsprechen den allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der Elektroindustrie mit Ergänzungsklausel zum Eigentumsvorbehalt des Dachverbandes der Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V. (ZVEI), Stand Juni 2011.

RMA-Formular

Um die Bearbeitung Ihrer Reklamation möglichst zügig und reibungsfrei abwickeln zu können, möchten wir Sie bitten, den RMA (Return Material Authorization) Verfahrensweg unbedingt einzuhalten. Das zugehörige Formular stellen wir Ihnen hier zum Herunterladen bereit.

TeamViewer

Für Präsentationen, Fernwartungen und zu Schulungszwecken setzen wir TeamViewer ein. Sie können sich eine kostenlose Version für Ihr Betriebssystem auf der TeamViewer-Website herunterladen.

Zertifikate

Unser Anspruch ist größtmögliche Präzision, Transparenz und Sorgfalt bei der Abwicklung aller Entwicklungs-, Fertigungs- und Qualitätssicherungsprozesse. Dazu gehört eine jährliche Überprüfung unseres DIN ISO 9001 Qualitätsmanagementsystems durch die Auditoren der DEKRA.

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